國網(wǎng)南康供電擦亮“旗幟領(lǐng)航”黨建品牌
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-06-26 15:50
鐘利霞 蘇子涵
在江西省贛州市南康區(qū)家具新中心，一縷陽光透過明亮的玻璃窗灑落，映照在一件件精致的家具上，仿佛給它們披上了一層金色的光輝，與中心燈火輝煌交織在一起盡顯富麗堂皇。擺放在中心咨詢臺的“國家電網(wǎng)江西電力（南康區(qū)金雞）井岡先鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊便民服務(wù)點(diǎn)”的標(biāo)示牌格外耀眼，黨員示范崗歐陽小龍和何承恩正在向經(jīng)營戶宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)熱線。
國網(wǎng)江西贛州南康供電公司金雞供電所（以下簡稱“金雞供電所”）黨支部7名共產(chǎn)黨員組建井岡先鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，帶領(lǐng)20名員工緊緊圍繞國網(wǎng)江西省電力公司“旗幟領(lǐng)航 三灣堡壘”“旗幟領(lǐng)航 井岡先鋒”黨建品牌建設(shè)，創(chuàng)建黨建示范點(diǎn)和井岡先鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊示范點(diǎn)，以“領(lǐng)航家居之力、點(diǎn)亮家具之都”為主題，打造“金雞報曉 守護(hù)光明”的供電所文化，為轄區(qū)近2000家家具企業(yè)，30個家具專業(yè)市場，622臺公變，693臺專變，552戶分布式光伏客戶，6.5萬客戶當(dāng)好“電保姆”和“電管家”，2023年供電量高達(dá)3.2億千瓦時，相當(dāng)于贛州一個小縣城一年的供電量，創(chuàng)造了連續(xù)11年中國（贛州）家具產(chǎn)業(yè)博覽會等二級重大保電工作零閃動的佳績，被南康家具企業(yè)協(xié)會稱為金雞供電所是“企業(yè)數(shù)智轉(zhuǎn)型的電保姆和電引擎”。
堅定信念，舉好初心旗
金雞供電所強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，緊緊圍繞“旗幟領(lǐng)航 三灣堡壘”黨建品牌，選優(yōu)配齊支部委員，強(qiáng)化三會一課、黨日活動管理，深入開展“黨員身邊無違章”“黨員身邊零投訴”、供電服務(wù)“每月一宣”等活動，創(chuàng)新“家”文化管理，進(jìn)一步提升黨員思想教育，既確保了供電服務(wù)的高效、安全和可靠，又統(tǒng)一了員工思想，堅定了的理想信念把大家擰成“一股繩”，鍛造了一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的電力鐵軍，為電網(wǎng)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)大動力和根本保證。
“掃下碼我加到你的微信來，以后有什么事就直接打電話聯(lián)系我或微信上發(fā)信息告訴我就可以?！?月5日，客戶經(jīng)理鐘勝在給東山之冠小區(qū)客戶安裝完電動汽車充電樁后主動添加客戶微信。金雞供電所8個客戶經(jīng)理人均戶數(shù)為8100余戶，退伍軍人鐘勝不忘初心，永葆軍人本色，退伍不褪志，勇挑重?fù)?dān)，管理了8400多戶客戶，其中有7278個客戶成了他的微信好友，點(diǎn)對點(diǎn)、一對一地開展供電服務(wù)，受理客戶用電需求，解決客戶用電問題，架起了一座客戶經(jīng)理與客戶間的連心橋，想客戶之所想，急客戶之所急，解客戶之所難，時刻踐行著共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
正是有了堅定的理想信念，無論是凜冽的寒風(fēng)還是狂風(fēng)暴雨，他們始終堅守在崗位上，從未退縮。用堅定的信念和無私的奉獻(xiàn)，守護(hù)著萬家燈火。
心系群眾，舉好連心旗
金雞供電所始終堅持以客戶為中心，密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，了解群眾需求，為群眾解決實際問題。在建設(shè)“旗幟領(lǐng)航 井岡先鋒”黨建品牌中，開展“黨員示范崗”“三亮三比”“黨員責(zé)任區(qū)”等活動，優(yōu)化服務(wù)流程，推廣指間辦電和節(jié)能用電，簡化客戶辦電手續(xù)，縮短客戶等待時間，不斷提升客戶的電力獲得感和滿意度。
“同學(xué)們，請問你們知道什么是電嗎？那電有沒有危險呢？”“同學(xué)們，有些爸爸媽媽會在高壓線下釣魚，回去告訴爸爸媽媽不能在高壓線下釣魚，這樣做很危險?！?月13日，井岡先鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊來到南康區(qū)贊賢小學(xué)為同學(xué)們宣講安全用電常識，筑牢校園安全用電防護(hù)墻，并通過小手拉大手的形式提高全民安全用電意識，同時還常態(tài)開展校園安全用電檢查，為學(xué)校配電線路和設(shè)備進(jìn)行測溫檢查，及時消除安全隱患，圓滿完成歷年高考、中考保電工作任務(wù)，為建設(shè)和諧平安校園貢獻(xiàn)供電力量。
井岡先鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊常態(tài)化開展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭“五進(jìn)”活動，今年圍繞地方黨委政府的重點(diǎn)工作以及客戶群體的實際需求開展“家具企業(yè)安全用電檢查”“安全用電知識進(jìn)校園”和“節(jié)能、安全用電宣傳周”等活動30次，直接服務(wù)群眾超過500人次，讓百姓體驗優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)的實惠。
勇?lián)厝?，舉好先鋒旗
供電所大力實施“黨建+家居服務(wù)”工程，將黨建工作與提升家居企業(yè)服務(wù)水平緊密結(jié)合。深入了解家具企業(yè)的用電需求，掌握用電情況。為企業(yè)提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。與家具企業(yè)建立24小時協(xié)同聯(lián)動機(jī)制，及時應(yīng)對突發(fā)事件，確保企業(yè)的配電設(shè)備“零缺陷”運(yùn)行。
“供電公司的服務(wù)是名副其實的好，不但為我們家具企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供了堅強(qiáng)有力的電力引擎，還為我們提供了貼心、細(xì)心的供電服務(wù)。今年我們公司在官坑集聚區(qū)開工建設(shè)智能制造數(shù)字化環(huán)保家具生產(chǎn)基地，金雞供電所風(fēng)雨為阻僅用了3天就為我們安裝好了變壓器，確保了我們基地的工期順利進(jìn)行?！蹦峡祬^(qū)家具協(xié)會常務(wù)副會長、江西富龍皇冠實業(yè)有限公司總裁溫世通聊起對供電服務(wù)的評價贊不絕口：“金雞供電所還經(jīng)常深入我們企業(yè)了解我們的用電需求，為我們進(jìn)行安全用電檢查，指導(dǎo)我們?nèi)绾伟踩秒?、?jié)能用電，保姆式、管家式的供電服務(wù)令我們企業(yè)電力十足開足馬力加快數(shù)智轉(zhuǎn)型?！?/p>
“這個風(fēng)扇現(xiàn)在開起來了就不要關(guān)了，可以幫助變壓器降溫。你們要特別關(guān)注這臺變壓器，溫度還是有點(diǎn)高?！?月22日，金雞供電所黨支部書記、井岡先鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊長、所長劉錦盛使用紅外測溫儀對10千伏南工線萬鼎物業(yè)中心市場專變進(jìn)行測溫后，對萬鼎物業(yè)中心負(fù)責(zé)人和電工提出了建議。
為了確保中國（贛州）第11屆家具產(chǎn)業(yè)博覽會11個家具專業(yè)市場展覽點(diǎn)的安全可靠供電，劉錦盛組織井岡先鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊深入到家博會的各個角落，仔細(xì)檢查每一條供電線路，充分運(yùn)用無人機(jī)巡線、紅外測溫、局部放電檢測儀、電纜檢測儀、帶電作業(yè)等數(shù)字化手段密切監(jiān)測各保電線路和設(shè)備，按照“定級別、定時段、定線路、定變電站、定樓館、定電源切換位置、定責(zé)任人”“七定”和“防外破、防故障、防惡劣天氣、防斷電”“四防”原則，保障各展覽點(diǎn)、住宿點(diǎn)主電源線路暢通無阻、安全可靠。由于一直堅守在保電一線，劉錦盛原本約好和高考長子一起去聆聽心儀學(xué)校的招生宣講的，無奈只好爽約了。周密的方案，有力的措施，精心的組織，11個保電展覽點(diǎn)，2個住宿酒店，3條保電線路，8個保電環(huán)網(wǎng)柜，實現(xiàn)了“零停電”“零故障”“零閃動”的保電目標(biāo)，連續(xù)11年完成了家博會保電工作，向南康區(qū)委區(qū)政府交上了一份滿意答卷，向世界客商展示了良好的國家電網(wǎng)品牌形象，進(jìn)一步提升了營商環(huán)境。
金雞供電所井岡先鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊以一流的業(yè)績和形象擦亮“旗幟領(lǐng)航 三灣堡壘”“旗幟領(lǐng)航 井岡先鋒”黨建品牌和“金雞報曉，守護(hù)光明”這張名片，為美好生活充電，為美麗南康賦能。
責(zé)任編輯：閆弘旭
