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海心山集團：領(lǐng)跑智慧供熱AI新時代

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-03-04 15:59

——海心山集團以數(shù)字化賦能供熱行業(yè)轉(zhuǎn)型

于淼

　　“一方面，傳統(tǒng)供熱系統(tǒng)能耗高、效率低，環(huán)境污染問題突出，尤其是在北方集中供暖地區(qū)，煤炭等化石能源的大量使用，加重了碳排放負擔(dān)。另一方面，供熱管網(wǎng)老化嚴重，跑冒滴漏現(xiàn)象頻發(fā)，不僅造成能源浪費，還影響供熱質(zhì)量，維修成本居高不下。同時，供熱服務(wù)的智能化程度不足，難以精準滿足用戶個性化需求，運營管理效率亟待提升。”在2月21日召開的中國供熱展上，海心山（遼寧）能源科技集團（簡稱“海心山集團”）總裁、總工程師趙巖深度解析了我國供熱行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機遇，并分享了該公司以“智慧供熱”為核心的戰(zhàn)略布局與實踐成果。作為遼寧省發(fā)改委批準設(shè)立的唯一一家供熱數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進中心，海心山集團正以科技之力重塑傳統(tǒng)供熱模式，推動行業(yè)向綠色、高效、智能化方向邁進。

　　提供一體化智慧供熱解決方案

　　近年來，國家密集出臺《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》《推進建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備更新工作實施方案的通知》《2024-2025節(jié)能降碳行動方案》等政策，明確提出加快市政供熱設(shè)施更新、推進清潔取暖設(shè)備升級、推廣按需計量收費等目標(biāo)。

　　“這些政策為行業(yè)提供了頂層設(shè)計與資金支持，但如何將政策轉(zhuǎn)化為實際效能，仍需技術(shù)與模式的創(chuàng)新突破。”趙巖說。

　　當(dāng)前，我國供熱行業(yè)面臨多重挑戰(zhàn)：基礎(chǔ)設(shè)施老化，部分城市供熱管網(wǎng)服役超20年，腐蝕、漏損導(dǎo)致熱損失率超20%，安全隱患突出；能耗管理粗放，缺乏智能化調(diào)控手段，熱源生產(chǎn)與用戶需求匹配不足，能耗居高不下；服務(wù)效能不足，用戶投訴率高，部分地區(qū)室溫不達標(biāo)，個性化需求難以滿足；技術(shù)應(yīng)用滯后，物聯(lián)網(wǎng)、AI等新技術(shù)覆蓋率低，精準供熱與節(jié)能優(yōu)化能力有限。

　　“解決這些問題，數(shù)字化與智能化是核心路徑。”趙巖強調(diào)，深耕供熱行業(yè)近30年，海心山集團構(gòu)建了覆蓋“軟件+硬件+服務(wù)”的一體化智慧供熱解決方案，助力企業(yè)實現(xiàn)“降本、增效、減排、提質(zhì)”目標(biāo)。

　　據(jù)介紹，海心山集團自主研發(fā)的智慧供熱軟件體系覆蓋供熱全流程，三大核心業(yè)務(wù)軟件推動行業(yè)智能化升級。一是供熱生產(chǎn)方面，研發(fā)心智AI供熱生產(chǎn)與資產(chǎn)數(shù)值化系統(tǒng)，實現(xiàn)基于用戶室溫恒定控制的熱力站全自動運行系統(tǒng)，運用 AI 算法實現(xiàn)智能調(diào)控，節(jié)能顯著；基于多種模型算法組合預(yù)測的負荷預(yù)測系統(tǒng)，有效優(yōu)化熱網(wǎng)調(diào)度；利用數(shù)圖結(jié)合，實現(xiàn)對設(shè)備資產(chǎn)的全生命周期管理。

　　二是供熱服務(wù)方面，基于智能語音的智能客服系統(tǒng)，實現(xiàn)人機交互，提高服務(wù)效率，緩解坐席壓力。

　　三是供熱收費方面，供熱收費管理系統(tǒng)實現(xiàn)用戶全生命周期信息管理與業(yè)財一體化，支持多種業(yè)務(wù)辦理與電子流程審批。

　　以海心山集團承接的北京某熱力集團熱費管理系統(tǒng)建設(shè)為例，管理3億平米供熱面積、近 200 多萬用戶熱費收繳，管理15種不同計費周期以及計費方式的收費項目，提供了8種代繳渠道，33種第三方支付方式，實現(xiàn)了與13個應(yīng)用系統(tǒng)進行對接。

　　實現(xiàn)全流程降耗增效

　　“一是提供智慧供熱軟件產(chǎn)品，實現(xiàn)供熱系統(tǒng)的精準調(diào)控與智能管理。二是熱網(wǎng)節(jié)能改造工程，助力供熱系統(tǒng)節(jié)能降耗，顯著提升供熱效率與質(zhì)量。三是智能物聯(lián)傳感設(shè)備，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實時捕捉供熱運行的各項關(guān)鍵數(shù)據(jù)。四是開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)清潔供熱項目，將清潔、高效的供熱方式引入鄉(xiāng)村。”趙巖簡單概括了海心山集團一直以來所做的工作。

　　在熱網(wǎng)節(jié)能改造領(lǐng)域，海心山集團提供貫穿勘察設(shè)計、建設(shè)施工以及運營維護的全周期一站式服務(wù)，旨在深度挖掘熱網(wǎng)系統(tǒng)節(jié)能潛力，全方位提升運行效率，助力供熱行業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展。

　　在換熱站自控改造方面，針對換熱站開展智能化深度升級，全力構(gòu)建無人值守的現(xiàn)代化運行模式，實現(xiàn)換熱站恒室溫自動運行調(diào)節(jié)，并實現(xiàn)分機組的水、電、熱能耗計量，為后續(xù)的節(jié)能優(yōu)化提供可靠的數(shù)據(jù)支撐；在二網(wǎng)平衡改造方面，借助先進的計算機仿真技術(shù)，對熱網(wǎng)進行全方位、精細化的模擬分析，為客戶量身定制多樣化的二網(wǎng)平衡調(diào)節(jié)技術(shù)方案，徹底解決熱網(wǎng)中普遍存在的冷熱不均難題；在清潔能源替代方面，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)大力推廣空氣源熱泵與生物質(zhì)清潔供熱技術(shù)，減少顆粒物排放，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)供熱向綠色低碳轉(zhuǎn)型。

　　海心山集團為大連某熱力公司建設(shè)智慧供熱運營平臺，并分階段進行了換熱站無人值守改造、二網(wǎng)平衡改造，全網(wǎng)自動運行改造，最終實現(xiàn)了“分時段、變流量、質(zhì)調(diào)節(jié)、恒室溫、云服務(wù)”的管控模式，達成節(jié)熱8.8%，節(jié)電29%的節(jié)能目標(biāo)。

　　“面對行業(yè)現(xiàn)狀與政策導(dǎo)向，2025年海心山集團順勢推出‘3+2’發(fā)展戰(zhàn)略?！壁w巖介紹說，重點發(fā)力城鎮(zhèn)供熱更新改造，對老舊供熱管網(wǎng)進行全面升級，降低管網(wǎng)損耗，提高供熱穩(wěn)定性；大力發(fā)展心智 AI 供熱云服務(wù)，利用人工智能技術(shù)實現(xiàn)供熱系統(tǒng)的智能調(diào)控，根據(jù)用戶需求和天氣變化精準供熱，提升供熱效率與服務(wù)質(zhì)量；積極推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)清潔取暖，采用清潔能源替代傳統(tǒng)燃煤，減少污染物排放，助力鄉(xiāng)村綠色發(fā)展。

　　責(zé)任編輯：于學(xué)華