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中國電力新聞網(wǎng)通訊員 王榮
過去的50多天,湖北省黃梅縣供電公司蔡山供電所所長、黨支部書記黃凱是扎扎實實地接了一回“地氣”。1月31日接到黃梅縣委組織部包保疫情防控工作命令至今,作為蔡山鎮(zhèn)李英村的駐村干部,黃凱在體味濃濃“煙火氣”同時,卻也是生生體驗了一把“負重前行”的忙與樂。談起這段時間的感受,黃凱似乎找到了傾訴的出口,一下子就打開了“話匣子”……
練就了一張“厚臉皮”
“這幾天,鎮(zhèn)上正組織開展外出務工及返崗人員統(tǒng)計。”3月17日,李英村委會的燈光,一直亮到了凌晨兩點。
白天,前來咨詢的人很多,脾氣急燥的,說話就帶了情緒。黃凱說,剛下村那會兒,最聽不得狠話、糙話,現(xiàn)在臉皮可厚了,任其音量再大,動作再多,都可以巍然不動,還可以就著他們的話說出幾點道理來呢?!袄习傩帐羌儤愕?,他們擰了,我們就想辦法讓他們的思想自覺拐個彎來?!睆淖铋_始勸說村民戴口罩、勤洗手、不聚集,到之后挨家挨戶上門登記信息,再到針對個別案例“對癥開方”,黃凱的“厚臉皮”也修煉得愈加老到。
村民李某年前和老婆一起回鄉(xiāng)陪老人春節(jié),原計劃正月初二就回去,所以將孩子留在了安慶丈母娘家,時間長了,丈母娘天天打電話“訴苦”,因想念孩子且擔心其功課,老婆隔天就要和李某“干架”,吵鬧著要回去。黃凱得知后,幾次上門疏導勸解,并指導其申領(lǐng)健康碼?!叭悍廊褐危犖榉€(wěn)定了,我們的工作就有價值了?!秉S凱笑道。日前,李英村130余名外出人員已陸續(xù)返回了目的地。
積累了一部“服務經(jīng)”
趁著每天上門開展信息排查、物資代購,黃凱也將李英村的用電狀況重新摸了個遍,還順便開展起了安全用電、網(wǎng)上辦電宣傳、線路隱患摸排。和村民閑話家常,他總會問及對于供電所的意見及建議,有志愿者調(diào)侃他是兩手抓,兩手都要硬。
利用駐村優(yōu)勢,黃凱將李英村486戶村民的用電信息進行了更新,他還將此經(jīng)驗傳遞給供電所的網(wǎng)絡員,讓其與所在村委會聯(lián)系,進入“村居群”,在線上開展“情暖返鄉(xiāng)人”活動。
“其實,電力優(yōu)質(zhì)服務和疫情防控工作一樣,抓緊抓細抓實了,就一定有效果。比如,電力設(shè)施保護工作在宣傳方面、聯(lián)防聯(lián)控上還可以再下功夫,網(wǎng)絡化落地措施還要更加細致一些?!苯咏鼉蓚€月的時間里,黃凱腦子里也累積了一部“服務經(jīng)”,“都是做群眾工作嘛!疫情防控的一些做法我們也可以借鑒。”近日,隨著復工復產(chǎn)以及春耕的到來,黃凱往養(yǎng)豬廠及農(nóng)戶家中跑得更勤了,和村干部一起指導廠區(qū)消毒,鼓勵村民們戴上口罩,保持距離開始春耕春種,開展用電低壓線絡檢查,“老百姓用好電了,我們的工作就到位了!”
打造了一幅“鐵肩膀”
有著駐村干部和供電所長雙重身份的黃凱,最開始恨不得生出三頭六臂來,他說,“無論是疫情防控還是保電護航,都是重中之重?!睆拿Φ脠F團轉(zhuǎn)到游刃有余,黃凱也是經(jīng)歷了數(shù)次“陣痛”。對家人的思念、生物鐘的打破、吃速食吃到反胃,千頭萬緒的瑣事交織,這段時間,黃凱的煙癮不覺又厲害了幾分,發(fā)際線明顯升高了不少。
白天忙防控,晚上趕到供電所里安排部署保電相關(guān)事宜,來回5公里的路程,且沿途有卡口,趕夜路是常事,黃凱笑道,“權(quán)當是夜巡了!”全鎮(zhèn)防疫重點線路及隔離點保電、優(yōu)質(zhì)服務到戶、供電所復工復產(chǎn)準備、線上培訓、春節(jié)及迎峰度冬期間低電壓、重過載臺區(qū)梳理并形成項目建議書、員工身體健康排查……每一項工作,黃凱都安排得有條不紊,“大伙都很給力,黨員帶頭,骨干當先,沒有一個人喊累。守土盡責,再重的擔子也要擔起來!”
李英村防疫的“銅墻鐵壁”筑了起來,實現(xiàn)了疫情防護“零新增”。春耕和務工有序開展;蔡山鎮(zhèn)供電安全可靠,未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務投訴事件。
黃凱說,疫情防控就是一個試煉場,付出多少就會收獲多少,經(jīng)此一遭,以后遇到任何困難,都可以做到不慌不亂,從容應對。
采訪結(jié)束,整理著這位變身駐村干部供電所長的談話,突然驚覺,他修煉的哪里是“厚臉皮”、“鐵肩膀”,攢的哪里是什么“服務經(jīng)”,分明就是對初心的炙煉,那是對責任的擔當,對崗位的摯愛。
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