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中國(guó)電力新聞網(wǎng)訊 通訊員 石家喜 報(bào)道 “現(xiàn)在疫情也稍有緩解了,財(cái)務(wù)人員回到工作崗位了吧,電費(fèi)抓緊結(jié)算一下了。”
未踏進(jìn)辦公室,先聽聞陳宗理語(yǔ)氣溫和地打電話追電費(fèi)。每個(gè)月下旬這一幕便會(huì)在南方電網(wǎng)廣西貴港桂平供電局城區(qū)供電所上演,面對(duì)“頑固”用戶、“問(wèn)題”用戶、“困難”用戶等這些老大難用戶,陳宗理都會(huì)親自出馬追費(fèi),了解用戶的難,解決員工的難。
陳宗理,該局城區(qū)供電所經(jīng)理、黨支部書記,因?yàn)槊质强偫淼闹C音,同事們都親切地稱他為“總理”。雖工作職位不能比肩總理,但愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、甘于奉獻(xiàn)的精神卻和總理如出一轍。
干一行愛一行的“總理”
1994年參加工作至今,26年如一日,無(wú)論在哪個(gè)崗位都是兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,從不怠慢任何一項(xiàng)工作,懷抱熱忱一如既往。
愛講道理的“總理”在安監(jiān)專業(yè)的崗位超過(guò)10年,員工對(duì)他又愛又恨,愛的是他堅(jiān)持守護(hù)他人的安全,恨的是他鐵面無(wú)私、毫無(wú)情面可言。在工作現(xiàn)場(chǎng),他總是不慌不忙,面對(duì)不規(guī)范作業(yè)的工作人員,耐心地講“道理”,規(guī)章制度第幾條第幾款,工作流程的要求是怎樣,每個(gè)工作細(xì)節(jié)他熟記于心,現(xiàn)場(chǎng)施工人員對(duì)他既敬佩又害怕,生怕被他抓到違章作業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),十年間他共深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)362次,查處違規(guī)作業(yè)行為16起。
2011年,該局作為廣西電網(wǎng)公司首批安風(fēng)體系建設(shè)的縣級(jí)供電企業(yè)正式開展體系建設(shè)工作,在沒有任何指導(dǎo)幫助的情況下,他敢為人先,組織員工修編工作方案和業(yè)務(wù)指導(dǎo)書92份,其中有48份是從無(wú)到有新編寫的業(yè)務(wù)指導(dǎo)書。這些爛熟于心的“道理”是不為人知的一次又一次的對(duì)工作制度、作業(yè)指導(dǎo)書的深究,每個(gè)孤燈陪伴的夜晚成就的?!皼]有這份對(duì)工作的熱愛,如何能走過(guò)這十年安風(fēng)路?”安全監(jiān)管部副經(jīng)理黃蔓與他并肩作戰(zhàn)多年,對(duì)他充滿了敬重。
2018年10月,調(diào)任城區(qū)供電所后,他依舊不改變作風(fēng)?!啊偫怼莻€(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。”這是該所黨支部專職副書記馮展雄脫口而出的一句評(píng)價(jià)。從安監(jiān)專業(yè)轉(zhuǎn)崗到供電所,業(yè)務(wù)面增大,管理任務(wù)增重,不畏艱難的他一項(xiàng)項(xiàng)工作理清吃透,夜晚作業(yè)的生產(chǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)總會(huì)見到他的身影,對(duì)電費(fèi)回收的老大難用戶想盡辦法解決,面對(duì)難纏的投訴用戶,從不生氣,耐心講道理分析利弊,以此消除用戶心中的怨氣解決問(wèn)題。
“別人是朝八晚五,他則是朝八晚九,中午在辦公室瞇一下,在時(shí)間的付出上得到所有人的認(rèn)可。”
對(duì)工作有些“執(zhí)著”的“總理”
同事對(duì)“總理”的愛恨,還來(lái)源于他對(duì)工作的執(zhí)著,無(wú)論何時(shí)他對(duì)管控工作的細(xì)枝末節(jié)都了如指掌。
2016年3月,厚祿鎮(zhèn)被一夜大風(fēng)吹斷了十幾基電桿,該局立即組織人員搶修,白天業(yè)務(wù)工作繁忙的總理,晚上下了班也要抽空去現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督安全?!捌鋵?shí)他可以不用這么辛苦,施工現(xiàn)場(chǎng)有安全監(jiān)察的人在,但他就是有這樣的一份執(zhí)著?!彼J(rèn)為這是一項(xiàng)關(guān)乎人身、設(shè)備安全的重大搶修工作,不到現(xiàn)場(chǎng)他放心不下。凌晨5點(diǎn)回到家的他,迷瞪一會(huì)兒又去上班了,安排好日常工作的他又赴身現(xiàn)場(chǎng)?!拔揖椭馈偫怼隙〞?huì)在的?!痹摼指笨偨?jīng)理梁九思欣慰地笑笑說(shuō)。
2019年安風(fēng)體系四鉆復(fù)審,城區(qū)供電所作為必檢單位,壓力甚重。具有豐富經(jīng)驗(yàn)的“總理”親自指導(dǎo)各班組工作,梳理該所存在的問(wèn)題,即刻組織整改,完成后再評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后進(jìn)入下一個(gè)整改的循環(huán),周而復(fù)始。審核組在復(fù)審中發(fā)現(xiàn)城區(qū)供電所的配電運(yùn)維工作做得非常細(xì)致,高度贊揚(yáng)了城區(qū)供電所。2019年,城區(qū)供電所被授予“南方電網(wǎng)公司四星班站所”稱號(hào),成為貴港網(wǎng)區(qū)內(nèi)首個(gè)四星供電所。是他一絲不茍的工作作風(fēng)感染了該所的員工,在一齊建設(shè)更好的供電所的信念下贏取了這份殊榮。
城區(qū)供電所的工作比鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的工作難做很多,“其他工作都沒有很大的難度,唯獨(dú)客戶投訴這一塊,真是讓人頭疼?!彼唤櫰鹈碱^,低電壓投訴在城區(qū)供電所尤其難做。“2019年7、8月白蘭路口的回龍臺(tái)區(qū)讓我至今難忘?!痹撆_(tái)區(qū)低電壓?jiǎn)栴}突出,年初已有立項(xiàng)要改造,但由于種種原因,遲遲未能施工。天氣炎熱,電壓不穩(wěn)更是讓用戶焦慮,一個(gè)臺(tái)區(qū)幾十戶人家,一天內(nèi)打了十幾個(gè)訴求電話?!盎貜?fù)工單都回到怕?!痹撍止軤I(yíng)銷的副經(jīng)理原海翔說(shuō)起這個(gè)臺(tái)區(qū)還心有戚戚焉?!翱偫怼焙驮钡浆F(xiàn)場(chǎng)找到投訴的用戶一個(gè)個(gè)了解情況,一戶戶檢查用電情況,和用戶講道理;找到村委協(xié)助解決鄰里間的矛盾,施工阻礙迎刃而解。
他的這份執(zhí)著其實(shí)是對(duì)工作認(rèn)真,細(xì)致到位,力求做到極致的精神。
親人同事眼中的“好人總理”
“總理”的甘于奉獻(xiàn)精神得到了同事的敬佩和認(rèn)可,但一開始并沒有得到妻子的理解,甚至質(zhì)疑他:“你真的有那么多工作嗎?”
習(xí)慣吃了飯回到辦公室繼續(xù)工作的他,一開始總是會(huì)接到妻子的查崗電話,不久又換小姨子打辦公電話查崗?!翱偫淼钠拮庸ぷ鲉挝皇请娦?,和我們時(shí)有接觸,后來(lái)她也慢慢理解了他的不容易。他的好是需要我們細(xì)細(xì)品味的?!秉S蔓深有感觸,與“總理”同事7年的她對(duì)他一路的艱苦奮斗看在眼里,敬重在心里。2018年臺(tái)風(fēng)“山竹”瘋狂來(lái)襲,作為安全監(jiān)管部的負(fù)責(zé)人,他肩負(fù)重大責(zé)任,白天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)搶修的情況要緊抓安全,晚上要抓緊時(shí)間撰寫匯報(bào)材料,基本吃住在辦公室?!斑@次臺(tái)風(fēng)應(yīng)急值班,他3天3夜沒回家我都不奇怪了。”最終得到了妻子的諒解。
2019年,該所設(shè)備維護(hù)一班的陳某確診患上癌癥,他知曉后第一時(shí)間組織部門員工募捐,并向全局人發(fā)起倡議,共收到線下募捐37080元、線上募捐18272元,并到其家中慰問(wèn)送上組織的關(guān)懷,給予其信心。經(jīng)常深入一線,慰問(wèn)一線的工作人員,時(shí)刻叮囑大家牢記“安全第一,預(yù)防為主”的安全方針?!啊偫怼荜P(guān)心我們新員工的學(xué)習(xí)成長(zhǎng),會(huì)耐心地指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)助解決?!痹O(shè)備維護(hù)一班的韋家相是2017年入企的新員工,懷著忐忑的心情來(lái)到城區(qū)供電所,幸而經(jīng)常得到“總理”的工作指導(dǎo)和生活關(guān)懷讓他平穩(wěn)走過(guò)這3年的過(guò)渡期。
2020年春節(jié)疫情突然來(lái)襲,所有人都措手不及,敢為先鋒的“總理”打起十二分精神,嚴(yán)陣以待,每天對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行巡視測(cè)溫,時(shí)刻監(jiān)測(cè)著用電設(shè)備的情況,保證疫情期間醫(yī)院的供電穩(wěn)定。在桂平發(fā)現(xiàn)的第一例新冠肺炎的感染者小區(qū)發(fā)生停電后,如何復(fù)電,如何解決群眾的用電問(wèn)題,躊躇了半天,他決定親自到現(xiàn)場(chǎng)為群眾解決用電問(wèn)題?!澳莻€(gè)瞬間對(duì)‘總理’樹起敬佩的大拇指?!敝蛋嗟膯T工對(duì)他不畏危險(xiǎn)的舉動(dòng)由衷贊嘆。說(shuō)起此事,他事后才覺一身冷汗,但想著醫(yī)護(hù)和武警戰(zhàn)線的人都在守護(hù),他便勇敢向前了。
“好人,老實(shí)人,很執(zhí)著,很細(xì)致……”這樣的評(píng)價(jià)不勝枚舉,大家對(duì)他愛恨交加,心生敬佩。

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