能源革命主力軍風(fēng)采錄 | 吳冰：不斷滿足人民群眾美好生活用能需求
來源： 中國電力報 時間： 2024-06-14 10:34
貴州能源監(jiān)管辦黨組書記、監(jiān)管專員 吳冰
2014年6月，習(xí)近平總書記提出“四個革命、一個合作”能源安全新戰(zhàn)略，為我們做好能源監(jiān)管工作提供了根本遵循。貴州能源監(jiān)管辦在國家能源局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅持人民至上，深入貫徹落實能源安全新戰(zhàn)略，聚焦制約人民群眾用好電的堵點痛點，全面提升“獲得電力”服務(wù)水平，扎實開展頻繁停電整治，著力為群眾提供優(yōu)質(zhì)可靠電力供給，走出了一條有貴州特色的保障民生滿意用電之路。
聚焦民生訴求 助力持續(xù)發(fā)展
進入新時代，貴州取得了長足進步，經(jīng)濟發(fā)展連年快速增長，在西部省區(qū)第一個實現(xiàn)縣縣通高速公路，特別是2020年如期打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。隨著人民生活水平的持續(xù)提升，用電需求也由用上電向用好電轉(zhuǎn)變。近年來，貴州省持續(xù)加強電網(wǎng)建設(shè)，實現(xiàn)了220千伏變電站縣域全覆蓋，客戶平均停電時間同比減少4.61小時，供電可靠率99.93%，電壓合格率99.756%，戶均變電容量2.75千伏安，2021年率先在西部省份實現(xiàn)“刷臉辦電”“一證辦電”，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理比例達99.8%，累計為364.05萬戶節(jié)約投資68.76億元。2020~2023年，貴州12398投訴舉報電話中反映電能質(zhì)量投訴的比例明顯下降，但貴州的供電可靠性水平與東部發(fā)達地區(qū)相比，還存在不小差距。如何助力人民群眾用電質(zhì)量持續(xù)提升，成為能源監(jiān)管機構(gòu)不能回避的問題。
聚焦問題根源 突出重點監(jiān)管
貴州能源監(jiān)管辦始終高度重視群眾“用好電”的需求，經(jīng)常深入基層開展調(diào)研，多次召開會議專題研究，力求做到找準(zhǔn)問題“對癥下藥”。經(jīng)查找發(fā)現(xiàn)，部分區(qū)域網(wǎng)架薄弱、運維搶修能力不足、電網(wǎng)投資連年下降、極端天氣多發(fā)頻發(fā)等是供電保障水平不足的主要原因。針對存在的問題，牽頭會同貴州省有關(guān)部門制定調(diào)研方案，成立聯(lián)合調(diào)研組，召開專題部署啟動會并按月召開推進督導(dǎo)會，形成齊抓共管的工作局面。督促供電企業(yè)系統(tǒng)梳理出重點整治線路843條，有針對性制定“一線一策”三年整治計劃，以鄉(xiāng)村用戶為重點確定20條線路、22個重點問題督辦點，其中2個案例入選國家能源局頻繁停電整治成效宣傳畫冊。圍繞強化動態(tài)管控、建設(shè)堅強電網(wǎng)、完善應(yīng)急處置等7個方面，會同貴州省有關(guān)部門建立貴州頻繁停電整治長效機制。經(jīng)整治，貴州頻繁停電線路同比降低65%，配網(wǎng)自愈率提升至69%。針對配網(wǎng)薄弱及配網(wǎng)投資不足的主要矛盾，2023年2次向電網(wǎng)企業(yè)下發(fā)監(jiān)管意見書，督促電網(wǎng)投資較年初計劃增加34.16億元。建立由5個子機制組成的貴州提升“獲得電力”服務(wù)水平長效機制，持續(xù)鞏固1479號文三年行動工作成果。與南方局、云南辦開展南方區(qū)域鞏固提升“獲得電力”服務(wù)水平聯(lián)合監(jiān)管，對相關(guān)供電企業(yè)開展現(xiàn)場檢查并下達整改通知書。
聚焦地區(qū)特點 創(chuàng)新保障舉措
貴州是勞務(wù)輸出大省，勞務(wù)輸出人口占戶籍人口比例高達20%。每年春節(jié)，約900萬外出打工人員集中返鄉(xiāng)，人員陡增造成部分地區(qū)配電網(wǎng)負荷壓力大、重過載嚴(yán)重，多年來反復(fù)出現(xiàn)低電壓頻繁停電的情況，群眾意見較大。民有所呼，我有所應(yīng)。近年來，貴州能源監(jiān)管辦認(rèn)真分析配電網(wǎng)運行特點，積極探索相關(guān)措施確保群眾用電需求。督促供電企業(yè)發(fā)揮貴州大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，建立春節(jié)返黔人員客戶服務(wù)監(jiān)測預(yù)警平臺，通過通信運營商獲取人口流動數(shù)據(jù)，結(jié)合歷史數(shù)據(jù)構(gòu)建風(fēng)險模型并發(fā)出預(yù)警。指導(dǎo)編制春節(jié)客戶服務(wù)工作指引，對重點關(guān)注問題做好事前服務(wù)溝通，對覆蓋的911萬客戶及時推送信息并有效處理訴求。2024年春節(jié)，提前完成4057臺過載配變輪換治理，平均停電時間降低39%，過載配變數(shù)降低36%，12398投訴同比降低68%。
聚焦短板弱項 著力破解難題
多年來，面對影響配電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展和保障民生用能方面的短板弱項，貴州能源監(jiān)管辦主動擔(dān)當(dāng)，積極作為，督促供電企業(yè)抓重點、解難題，積極踐行“人民電業(yè)為人民”。針對特大型小區(qū)供電服務(wù)問題，指導(dǎo)供電企業(yè)對擁有50萬人的花果園特大型小區(qū)開展用電綜合治理，投資2300萬元完成3.8萬商戶改造，每月為商戶節(jié)省電費開支150萬元。投入1.21億元完成219個城中村電網(wǎng)改造，受益群眾7.89萬人。針對水電站淹沒區(qū)供電可靠性差的歷史遺留問題，以畢節(jié)黃泥塘鎮(zhèn)群眾用電問題為代表，指導(dǎo)供電企業(yè)完成30余個水電站淹沒區(qū)等的改造，全面提升5萬用戶電能質(zhì)量。針對充電樁進社區(qū)難問題，推動出臺《貴州省推進居住社區(qū)充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實施方案》，與電動車供應(yīng)商加強聯(lián)動，及時主動做好報裝服務(wù)，2023年居民充電樁數(shù)量同比增長460%。
下一步，貴州能源監(jiān)管辦將按照國家能源局的重點工作部署，扎實開展配電網(wǎng)過程監(jiān)管試點，以配電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展助力新型電力系統(tǒng)建設(shè)，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)可靠的電力供給，不斷滿足人民群眾美好生活用電需求。
責(zé)任編輯：江蓬新