國網(wǎng)北京電力全力保障首都百姓溫暖過冬
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-11-14 17:53
中國能源新聞網(wǎng)訊（朱春曄 李艷娜）11月15日，北京地區(qū)將正式供暖。國網(wǎng)北京市電力公司細(xì)化落實供電服務(wù)保障舉措，提前做好各項準(zhǔn)備工作，全力確保首都地區(qū)電力可靠供應(yīng)和百姓溫暖過冬。
國家電網(wǎng)首都電力（平谷）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員到金海湖鎮(zhèn)檢查民宿用電安全情況。黃曉東攝
據(jù)國網(wǎng)北京電力調(diào)度控制中心預(yù)測，2025至2026年度采暖季，北京電網(wǎng)最大負(fù)荷將達(dá)到2900萬千瓦，較冬季歷史最大負(fù)荷增長8.29%，其中采暖負(fù)荷占比約為46.55%。為保障迎峰度冬電力供應(yīng)，該公司加強(qiáng)與上級調(diào)度機(jī)構(gòu)對接，保障外來電力可靠供應(yīng)；積極與政府部門、發(fā)電企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，保障本地電力可靠上網(wǎng)、熱力可靠供應(yīng)。同時，滾動修訂完善調(diào)度應(yīng)急處置預(yù)案和“一鍵操作”快速處置方案，并提前制定287項電網(wǎng)運(yùn)行方式調(diào)整措施，確保北京電網(wǎng)安全平穩(wěn)運(yùn)行。
截至今年10月底，北京地區(qū)“煤改電”用戶已超過137萬戶。為做好集中供暖供熱廠鍋爐房、醫(yī)院學(xué)校養(yǎng)老院、“煤改電”用戶等六類供暖客戶的供電服務(wù)保障，國網(wǎng)北京電力加強(qiáng)與政府部門和供暖企業(yè)的溝通聯(lián)系，主動為客戶提供安全用電技術(shù)支持和安全隱患排查。持續(xù)開展臺區(qū)負(fù)荷監(jiān)測，重點關(guān)注新增“煤改電”負(fù)荷情況，依據(jù)負(fù)荷變化情況及時落實變壓器分換裝、均負(fù)荷措施。按照“網(wǎng)格化”原則設(shè)置客戶經(jīng)理，及時響應(yīng)居民用電訴求。
國家電網(wǎng)首都電力（門頭溝）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員再次到惠民家園熱力站開展延伸服務(wù)。張文靜攝
在“煤改電”地區(qū)，國網(wǎng)北京電力積極組織客戶經(jīng)理通過供電所微中心、電力驛站等方式，與村委會、居委會等服務(wù)部門共同開展度冬服務(wù)保障。逐線、逐村編制“煤改電”供電保障“一線一案”“一村一案”，合理設(shè)置應(yīng)急搶修點和搶修區(qū)域，做好突發(fā)情況下應(yīng)急供電保障。圍繞“煤改電”客戶冬季供電保障，切實發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，持續(xù)開展“衛(wèi)藍(lán)暖心”專項行動，主動提供隱患排查、用電引導(dǎo)、愛心幫扶等延伸志愿服務(wù)。
為保障重點站線穩(wěn)定運(yùn)行，國網(wǎng)北京電力全面開展設(shè)備狀態(tài)檢測，落實防寒、防凍、防小動物等季節(jié)性運(yùn)維管控措施，應(yīng)用在線監(jiān)測裝置實時掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。強(qiáng)化輸電通道反外力管控，及時排查治理易漂浮物、易燃物等隱患，與政府有關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查。強(qiáng)化線路通道火情監(jiān)測，布置防火重點線路視頻監(jiān)控1075套，實現(xiàn)防火重點輸電線路全部可視化。在易覆冰區(qū)段優(yōu)化布設(shè)觀冰站（哨）33處，光纖覆冰監(jiān)測42路、拉力傳感監(jiān)測29處、觀冰攝像頭302套，實現(xiàn)66條易覆冰線路監(jiān)測全覆蓋。
為提升電力應(yīng)急搶修效率，國網(wǎng)北京電力按照“裝備前置、隊伍前置”原則，在322個搶修點優(yōu)化部署3863名主配網(wǎng)搶修人員，在全市分區(qū)域部署15輛大容量中壓發(fā)電車和120 輛低壓發(fā)電車，并在供電所前置安排262臺20千瓦發(fā)電機(jī)。
與此同時，國網(wǎng)北京電力持續(xù)加強(qiáng)“電網(wǎng)一張圖”的應(yīng)用，利用其停電研判功能實時感知電網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)，打通供電服務(wù)“最后一百米”，實現(xiàn)搶修服務(wù)由接訴即辦向未訴先辦轉(zhuǎn)變。當(dāng)有電力故障發(fā)生時，利用該系統(tǒng)可立即捕捉故障事件，發(fā)出報警，分析受影響客戶位置分布，精準(zhǔn)研判故障原因和影響范圍，并自動推送至運(yùn)維搶修隊伍。通過“數(shù)據(jù)跑路”替代“人工奔波”，大幅提升搶修效率，搶修時間較過去平均節(jié)省20分鐘。
迎峰度冬期間，國網(wǎng)北京電力將暢通線上購電服務(wù)渠道。廣大市民可以通過網(wǎng)上國網(wǎng)App、“國網(wǎng)北京電力”微信公眾號、支付寶及各銀行網(wǎng)銀、手機(jī)客戶端等多種線上渠道進(jìn)行購電。同時，暢通網(wǎng)上國網(wǎng)App、95598供電服務(wù)熱線等渠道，全天候及時響應(yīng)廣大客戶涉電訴求。
冬季天干物燥，火災(zāi)事故極易發(fā)生。國網(wǎng)北京電力溫馨提示廣大市民，請購買和使用正規(guī)合格、帶有過熱保護(hù)裝置的取暖設(shè)備，配備安全可靠的專用插座，遠(yuǎn)離可燃物并與人體保持適當(dāng)距離。當(dāng)前北京市已經(jīng)進(jìn)入森林防火期，“林電共安”人人有責(zé)。廣大市民在從事戶外活動時，為保障生命和財產(chǎn)安全，請勿攜帶火種進(jìn)山、在野外燒火取暖或在林區(qū)吸煙，最大程度規(guī)避森林火災(zāi)發(fā)生。
責(zé)任編輯：江蓬新
