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國網(wǎng)臨洮縣供電公司： 全力為營銷2.0系統(tǒng)上線做好準(zhǔn)備

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-03-22 17:01

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（鄭小佳 丁杰）“陳工，麻煩你看一下這個工單下發(fā)到下一環(huán)節(jié)后，在誰的工號處理，具體怎么查看？”近日，在國網(wǎng)甘肅臨洮縣供電公司舉辦的營銷2.0系統(tǒng)培訓(xùn)班上，中鋪供電所綜合班班長張鴻生向營銷2.0駐廠項目組人員陳工詢問道。

　　據(jù)了解，為全面做好營銷2.0系統(tǒng)上線運行前業(yè)務(wù)流程驗證工作，提前掌握熟悉系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，臨洮縣供電公司組織營銷2.0駐廠項目組人員進(jìn)行培訓(xùn)授課指導(dǎo)，該公司營銷部全體人員、供電所班組長及綜合柜員，共計35人參加此次培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)中，授課人員以通俗易懂和清晰明了的語言和思路向參培人員進(jìn)行了細(xì)致的剖析和講解。重點就流程中的盲點及弱項精準(zhǔn)分析，從服務(wù)運營、公共業(yè)務(wù)、購售電、計量管理、市場拓展、營業(yè)電費、用電稽查七大模塊逐一進(jìn)行講解，并通過典型場景應(yīng)用、流程測試、結(jié)果驗證，與大家進(jìn)行了深入淺出的互動交流。同時通過理論授課、分組討論、系統(tǒng)演練等方式調(diào)動員工的學(xué)習(xí)積極性，加深員工對培訓(xùn)內(nèi)容的理解。參培員工熱情參與、積極學(xué)習(xí)、主動測試，對于現(xiàn)場遇到的問題及時向老師反饋，學(xué)習(xí)現(xiàn)場互動激烈、氣氛活躍。該公司營銷部高度重視此次培訓(xùn)工作，為提高培訓(xùn)質(zhì)效，此次培訓(xùn)涵蓋營銷各專業(yè)，通過“白天開展測試培訓(xùn)+晚上現(xiàn)場考試驗證”相結(jié)合的方式開展，確保營銷2.0系統(tǒng)上線后各項業(yè)務(wù)可以正常開展。

　　下一步，該公司將充分利用營銷2.0系統(tǒng)正式上線運行前的窗口期，以技能提升上臺階和專業(yè)引導(dǎo)爭一流為目標(biāo)，以立體化培訓(xùn)模式提升營銷2.0系統(tǒng)培訓(xùn)質(zhì)效，確保3月19日系統(tǒng)正式上線后各項業(yè)務(wù)開展取得“開門紅”。

責(zé)任編輯：閆弘旭