來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2024-05-20 15:54
中國能源新聞網(wǎng)訊(高俊 苗延博)“您看,通過‘網(wǎng)上國網(wǎng)’App用能分析、能效賬單等就可以在手機上查詢企業(yè)的用電負荷、能耗數(shù)據(jù),還能辦理新裝增容、更名過戶等相關(guān)業(yè)務呢?!?月16日,國網(wǎng)天水供電公司安遠供電所員工張敦敏和何紅偉前往安遠鎮(zhèn)隴上椒萬畝辣椒育苗示范基地開展”網(wǎng)上國網(wǎng)“App功能推廣,幫助企業(yè)更好地了解企業(yè)用電情況,為客戶提供高效便捷服務。
據(jù)悉,甘肅隴上椒農(nóng)業(yè)科技(集團)有限公司是天水市甘谷縣安遠鎮(zhèn)規(guī)模最大的技術(shù)企業(yè),從事辣椒加工的全鏈條業(yè)務,近期甘谷辣椒產(chǎn)品隨著“麻辣燙”熱度的增加,生產(chǎn)力不斷提升,線上銷售直線上升,用電需求也急劇增高,用能成本成為該企業(yè)關(guān)注的重點。

國網(wǎng)天水供電公司工作人員上門開展能效服務。 郭紀雄 攝
安遠供電所員工考慮到企業(yè)客戶訴求,上門開展企業(yè)用電服務并推廣用能分析、能效賬單等功能?!澳?,通過‘網(wǎng)上國網(wǎng)’App能效賬單,可以了解到峰谷、負載、容量、變損、力調(diào)等因素對企業(yè)用電的影響,為企業(yè)提出定制化的能效優(yōu)化建議和策略,幫助企業(yè)節(jié)能降耗和低碳發(fā)展,每年能為企業(yè)節(jié)約不少的用電成本呢。”聽著張敦敏的介紹,該公司負責人何志斌頻頻點頭,當即為”網(wǎng)上國網(wǎng)“App點贊并說:“以前只知道用這個軟件交個電費,還不知道有這個貼心的功能,供電所的師傅手把手給我教會了,以后可以更加科學地用電啦!真是太親民了……”
“能效賬單”是國家電網(wǎng)公司基于“網(wǎng)上國網(wǎng)”App,為客戶提供的在線用能效率診斷單。該功能將供電服務與客戶用電場景相結(jié)合,為客戶可視化呈現(xiàn)負載分析、力調(diào)分析、峰谷分析、變損分析等用電數(shù)據(jù),讓客戶對自己的用電情況一目了然。不僅如此,還能幫助客戶最大程度提升用能效率,減少非必要電費支出,為企業(yè)提供電能能效服務,達到降本增效的目的。
國網(wǎng)甘肅省電力公司結(jié)合節(jié)能宣傳周活動開展上門服務,指導客戶合理用能,為客戶提供在線、直觀、專業(yè)的能效服務,大力提升”網(wǎng)上國網(wǎng)“App在客戶中的知名度和使用率,全力確保用戶足不出戶享受“指尖”上的電力服務,讓客戶實實在在地感受到供電企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務,助力雙碳目標實現(xiàn)。近期,該公司將持續(xù)推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP中的“能效賬單”功能,組織客戶經(jīng)理走進企業(yè)開展“能效賬單”現(xiàn)場解讀、案例推廣服務,吸引客戶主動下載“能效賬單”。同時不斷創(chuàng)新服務方式、豐富服務內(nèi)容、提升服務品質(zhì),全面落地“用上電、用好電、不停電”服務體系,積極為客戶提供數(shù)字化、精益化、多維度的能效服務,為企業(yè)帶來更多的個性化能效服務方案,幫助企業(yè)用戶節(jié)約用電成本支出,提升企業(yè)“獲得電力”用戶感知,切實優(yōu)化電力營商環(huán)境。
責任編輯:楊娜