來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2025-09-02 09:42
中國能源新聞網(wǎng)訊(張瑞紅)8月25日,甘肅省隴南市禮縣白關鎮(zhèn)園丁村村委會將寫有“進萬家門解百姓憂 電力服務暖如春”的錦旗送到國網(wǎng)甘肅禮縣供電公司白關供電所,感謝該供電所提前2天完成人飲工程電力改造。改造中工作人員始終堅持不擾民、自帶干糧婉拒村民招待,以專業(yè)、高效的服務贏得了村民的一致好評。這是該公司以“禮”文化助推廉潔建設的生動縮影。
事情要追溯到2025年7月,禮縣白關鎮(zhèn)園丁村“園丁人飲”工程與村委會用電需求迫切,原有線路難以滿足安全供電標準。了解到這一情況后,白關供電所迅速行動,組織工作人員深入現(xiàn)場勘查、制定方案,提前高效完成了約500米新建低壓線路的鋪設工作,覆蓋“園丁人飲”工程與村委會區(qū)域。
此次線路改造不僅解決了村上人飲工程水泵房的安全用電問題,保障了村民日常飲水與灌溉的電力需求,更成功消除了園丁人飲專變存在的安全隱患,為村莊用電筑牢“安全屏障”。
據(jù)了解,近年來,國網(wǎng)禮縣供電公司以“禮”字為背景,著力打造禮縣供電公司“禮”文化特色。將“禮”文化融入黨風廉政建設、廉潔從業(yè)教育業(yè)務全流程,結合公司以“禮”興企,和諧發(fā)展;以“禮”治企遵法守規(guī);以“禮”服務,典范引領;以“禮”修身,家企共榮;以“禮”樹人,文化強企的五個“禮”文化。引導職工樹立正確的價值觀、文化觀,培育良好的文明風尚氛圍,為黨風廉政建設注入文化動能。
該公司還聚焦“陽光辦電”,業(yè)擴報裝、供電搶修服務等關鍵風險點,組織員工學習反面案例,明晰違規(guī)后果。同時公開報裝流程、收費標準,設立廉潔監(jiān)督崗,黨員帶頭接受監(jiān)督。業(yè)擴報裝平均時長明顯縮短,客戶滿意率顯著提高,無一起廉潔投訴;以“廉潔+禮儀”為核心,全員簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》,承諾杜絕腐敗、不謀私利,并學習服務禮儀,確?!靶δ樝嘤⒛托慕獯稹?。通過情景模擬,如“客戶饋贈搶修人員”“違規(guī)說情”等場景,讓員工演練“守廉潔、講禮儀”的回應方式,既守底線又有溫度。
同時,該公司將“以‘禮’修身,家企共榮”融入安全生產(chǎn)、違法違紀等警示教育。除組織觀看事故視頻、邀請專家普法外,還開展“廉潔家風”分享會,邀請員工家屬參與,分享講述家風故事帶動大家共同參與。每個節(jié)假日前對關鍵崗位人員發(fā)送廉潔提醒短信,培育了良好的文明風尚氛圍。
接下來,國網(wǎng)禮縣供電公司將持續(xù)以“禮”服務精神為紐帶,推動廉潔教育常態(tài)化,打造清正廉潔的供電隊伍,為地方經(jīng)濟發(fā)展提供可靠電力支撐。
責任編輯:楊娜